Os sedeža, ki je bil priložen ni odgovarjal kolesu in je bila za 2mm predebela, tako, da stranka ni mogla uporabiti priloženega sedeža. Sem reklamiral kolo in so hoteli narediti zamenjavo celega kolesa. Pri naročilu je bilo napisano, dobava naslednji dan. Čakal sem 14 dni in potem še problemi, ki so me stali 35eu in veliko pisarije in živcev.
Urejanje reklamacij direkt s prodajalcem