Spoštovani kupci, v skrbi za vašo varnost in varnost naših zaposlenih priporočamo preventivno uporabo zaščitne maske, fizično distanco in skrb za dezinfekcijo rok v naših prevzemnih mestih in trgovinah. Pri osebnem prevzemu priporočamo, da ob nakupu izberete spletno plačilo s kreditno kartico ali nakazilom na TRR. Hvala za razumevanje!
Osebni prevzem in takojšnji nakup
Obiščite nas v eni od naših 7 poslovalnic v Sloveniji, kjer lahko osebno prevzamete svoja spletna naročila. Na
prevzemnih mestih Ljubljana – BTC, Ljubljana – Brnčičeva in v Mariboru pa so vam na voljo tudi
odlično založene trgovine. Osebni prevzem vaših naročil je BREZPLAČEN v vseh naših prevzemnih mestih!
Osebni prevzem na prevzemnih mestih:
Prevzemna mesta
Veliki paketi
Avtomobilske pnevmatike, bela tehnika, televizije, ...
Šmartinska cesta 152, 1000 Ljubljana, BTC
Hala 8, vhod je iz Hrvaške ceste.
Možnosti plačila
Gotovina, plačilne kartice, kreditne kartice, na obroke s karticami, hitri kredit.
MOŽEN TAKOJŠNJI NAKUP!
Ogled in takojšen nakup artiklov, ki so na zalogi v trgovini.
Razpoložljivost artikla lahko preverite v spletni trgovini na mestu z informacijami o zalogi.
Pri nakupu vam svetujejo naši prijazni prodajalci.
V naši trgovini lahko sklenete potrošniški hitri kredit Summit Leasing.
OSEBNI PREVZEM
Osebni prevzem omogočamo samo za artikle do teže 100 kg, dobavitelja Mimovrste.
Dostava artiklov partnerske prodaje (npr. Vivantis) na prevzemna mesta ni mogoča.
Na prevzemnih mestih lahko prevzamete artikle iz spletnega naročila po prejetju e-obvestila, da je
naročilo pripravljeno na prevzem oziroma če je drugače navedeno (na primer nakup artiklov
na licu mesta in so tam na zalogi).
Pri osebnem prevzemu naročil, ki so že plačana (s kreditno kartico,
po predračunu ipd.), vas bodo na prevzemnem mestu prosili za številko naročila,
ki jo prejmete v elektronskem in SMS sporočilu, ko bo vaše naročilo pripravljeno
za prevzem.
VELIKOST PAKETOV
Mali paketi so paketi manjših dimenzij in so lahko težki le do 31,5 kg.
Med male pakete sodijo npr. računalniška oprema, telefoni, kozmetični pripomočki, detergenti, …
Veliki paketi pa so paketi z artikli večjih dimenzij in teže nad 31,5 kg.
Med velike pakete sodijo avtomobilske pnevmatike, bela tehnika, televizije, …
O tem, ali artikel ustreza manjšemu ali večjemu paketu, boste natančno seznanjeni
v procesu oddaje spletnega naročila.
DOBAVNI ROKI
mimovrste=) si pridržuje pravico, da zaradi različnih rokov dobave artiklov v naročilu, naročilo
razdeli v več pošiljk. Naročene artikle vam v tem primeru dostavimo posamično v več
pošiljkah. V kolikor se odločite za delno dostavo vam bomo strošek dostave zaračunali za vsako
pošiljko posebej.
O morebitnih daljših dobavnih rokih oz. nedobavljivih artiklih vas bomo preko e-pošte sproti
obveščali. V primeru, da vam daljši dobavni rok ne ustreza, nam lahko to sporočite in artikel bomo
odstranili iz naročila ali zamenjali z drugim.
Po oddaji spletnega naročila, sprememba načina dostave ali prevzema artikla ni več mogoča.
VRAČILA IN REKLAMACIJE
Trudimo se, da vam zagotavljamo najboljše artikle priznanih proizvajalcev, ampak se zavedamo, da
včasih pride so situacije, ko morate artikel vrniti ali pa zanj uveljavljati garancijo.
Gotovina, plačilne kartice, kreditne kartice, na obroke s karticami.
OSEBNI PREVZEM
Osebni prevzem omogočamo samo za artikle do teže 100 kg, dobavitelja Mimovrste.
Dostava artiklov partnerske prodaje (npr. Vivantis) na prevzemna mesta ni mogoča.
Na prevzemnih mestih lahko prevzamete artikle iz spletnega naročila po prejetju e-obvestila, da je
naročilo pripravljeno na prevzem oziroma če je drugače navedeno (na primer nakup artiklov
na licu mesta in so tam na zalogi).
Pri osebnem prevzemu naročil, ki so že plačana (s kreditno kartico,
po predračunu ipd.), vas bodo na prevzemnem mestu prosili za številko naročila,
ki jo prejmete v elektronskem in SMS sporočilu, ko bo vaše naročilo pripravljeno
za prevzem.
VELIKOST PAKETOV
Mali paketi so paketi manjših dimenzij in so lahko težki le do 31,5 kg.
Med male pakete sodijo npr. računalniška oprema, telefoni, kozmetični pripomočki, detergenti, …
Veliki paketi pa so paketi z artikli večjih dimenzij in teže nad 31,5 kg.
Med velike pakete sodijo avtomobilske pnevmatike, bela tehnika, televizije, …
O tem, ali artikel ustreza manjšemu ali večjemu paketu, boste natančno seznanjeni
v procesu oddaje spletnega naročila.
DOBAVNI ROKI
mimovrste=) si pridržuje pravico, da zaradi različnih rokov dobave artiklov v naročilu, naročilo
razdeli v več pošiljk. Naročene artikle vam v tem primeru dostavimo posamično v več
pošiljkah. V kolikor se odločite za delno dostavo vam bomo strošek dostave zaračunali za vsako
pošiljko posebej.
O morebitnih daljših dobavnih rokih oz. nedobavljivih artiklih vas bomo preko e-pošte sproti
obveščali. V primeru, da vam daljši dobavni rok ne ustreza, nam lahko to sporočite in artikel bomo
odstranili iz naročila ali zamenjali z drugim.
Po oddaji spletnega naročila, sprememba načina dostave ali prevzema artikla ni več mogoča.
VRAČILA IN REKLAMACIJE
Trudimo se, da vam zagotavljamo najboljše artikle priznanih proizvajalcev, ampak se zavedamo, da
včasih pride so situacije, ko morate artikel vrniti ali pa zanj uveljavljati garancijo.
Gotovina, plačilne kartice, kreditne kartice, na obroke s karticami.
OSEBNI PREVZEM
Osebni prevzem omogočamo samo za artikle do teže 100 kg, dobavitelja Mimovrste.
Dostava artiklov partnerske prodaje (npr. Vivantis) na prevzemna mesta ni mogoča.
Na prevzemnih mestih lahko prevzamete artikle iz spletnega naročila po prejetju e-obvestila, da je
naročilo pripravljeno na prevzem oziroma če je drugače navedeno (na primer nakup artiklov
na licu mesta in so tam na zalogi).
Pri osebnem prevzemu naročil, ki so že plačana (s kreditno kartico,
po predračunu ipd.), vas bodo na prevzemnem mestu prosili za številko naročila,
ki jo prejmete v elektronskem in SMS sporočilu, ko bo vaše naročilo pripravljeno
za prevzem.
VELIKOST PAKETOV
Mali paketi so paketi manjših dimenzij in so lahko težki le do 31,5 kg.
Med male pakete sodijo npr. računalniška oprema, telefoni, kozmetični pripomočki, detergenti, …
Veliki paketi pa so paketi z artikli večjih dimenzij in teže nad 31,5 kg.
Med velike pakete sodijo avtomobilske pnevmatike, bela tehnika, televizije, …
O tem, ali artikel ustreza manjšemu ali večjemu paketu, boste natančno seznanjeni
v procesu oddaje spletnega naročila.
DOBAVNI ROKI
mimovrste=) si pridržuje pravico, da zaradi različnih rokov dobave artiklov v naročilu, naročilo
razdeli v več pošiljk. Naročene artikle vam v tem primeru dostavimo posamično v več
pošiljkah. V kolikor se odločite za delno dostavo vam bomo strošek dostave zaračunali za vsako
pošiljko posebej.
O morebitnih daljših dobavnih rokih oz. nedobavljivih artiklih vas bomo preko e-pošte sproti
obveščali. V primeru, da vam daljši dobavni rok ne ustreza, nam lahko to sporočite in artikel bomo
odstranili iz naročila ali zamenjali z drugim.
Po oddaji spletnega naročila, sprememba načina dostave ali prevzema artikla ni več mogoča.
VRAČILA IN REKLAMACIJE
Trudimo se, da vam zagotavljamo najboljše artikle priznanih proizvajalcev, ampak se zavedamo, da
včasih pride so situacije, ko morate artikel vrniti ali pa zanj uveljavljati garancijo.
Gotovina, plačine kartice, kreditne kartice, na obroke s karticami.
OSEBNI PREVZEM
Osebni prevzem omogočamo samo za artikle do teže 100 kg, dobavitelja Mimovrste.
Dostava artiklov partnerske prodaje (npr. Vivantis) na prevzemna mesta ni mogoča.
Na prevzemnih mestih lahko prevzamete artikle iz spletnega naročila po prejetju e-obvestila, da je
naročilo pripravljeno na prevzem oziroma če je drugače navedeno (na primer nakup artiklov
na licu mesta in so tam na zalogi).
Pri osebnem prevzemu naročil, ki so že plačana (s kreditno kartico,
po predračunu ipd.), vas bodo na prevzemnem mestu prosili za številko naročila,
ki jo prejmete v elektronskem in SMS sporočilu, ko bo vaše naročilo pripravljeno
za prevzem.
VELIKOST PAKETOV
Mali paketi so paketi manjših dimenzij in so lahko težki le do 31,5 kg.
Med male pakete sodijo npr. računalniška oprema, telefoni, kozmetični pripomočki, detergenti, …
Veliki paketi pa so paketi z artikli večjih dimenzij in teže nad 31,5 kg.
Med velike pakete sodijo avtomobilske pnevmatike, bela tehnika, televizije, …
O tem, ali artikel ustreza manjšemu ali večjemu paketu, boste natančno seznanjeni
v procesu oddaje spletnega naročila.
DOBAVNI ROKI
mimovrste=) si pridržuje pravico, da zaradi različnih rokov dobave artiklov v naročilu, naročilo
razdeli v več pošiljk. Naročene artikle vam v tem primeru dostavimo posamično v več
pošiljkah. V kolikor se odločite za delno dostavo vam bomo strošek dostave zaračunali za vsako
pošiljko posebej.
O morebitnih daljših dobavnih rokih oz. nedobavljivih artiklih vas bomo preko e-pošte sproti
obveščali. V primeru, da vam daljši dobavni rok ne ustreza, nam lahko to sporočite in artikel bomo
odstranili iz naročila ali zamenjali z drugim.
Po oddaji spletnega naročila, sprememba načina dostave ali prevzema artikla ni več mogoča.
VRAČILA IN REKLAMACIJE
Trudimo se, da vam zagotavljamo najboljše artikle priznanih proizvajalcev, ampak se zavedamo, da
včasih pride so situacije, ko morate artikel vrniti ali pa zanj uveljavljati garancijo.
Gotovina, plačilne kartice, kreditne kartice, na obroke s karticami, hitri kredit.
MOŽEN TAKOJŠNJI NAKUP!
Ogled in takojšen nakup artiklov, ki so na zalogi v trgovini.
Razpoložljivost artikla lahko preverite v spletni trgovini na mestu z informacijami o zalogi.
Pri nakupu vam svetujejo naši prijazni prodajalci.
V naši trgovini lahko sklenete potrošniški hitri kredit Summit Leasing.
OSEBNI PREVZEM
Osebni prevzem omogočamo samo za artikle do teže 100 kg, dobavitelja Mimovrste.
Dostava artiklov partnerske prodaje (npr. Vivantis) na prevzemna mesta ni mogoča.
Na prevzemnih mestih lahko prevzamete artikle iz spletnega naročila po prejetju e-obvestila, da je
naročilo pripravljeno na prevzem oziroma če je drugače navedeno (na primer nakup artiklov
na licu mesta in so tam na zalogi).
Pri osebnem prevzemu naročil, ki so že plačana (s kreditno kartico,
po predračunu ipd.), vas bodo na prevzemnem mestu prosili za številko naročila,
ki jo prejmete v elektronskem in SMS sporočilu, ko bo vaše naročilo pripravljeno
za prevzem.
VELIKOST PAKETOV
Mali paketi so paketi manjših dimenzij in so lahko težki le do 31,5 kg.
Med male pakete sodijo npr. računalniška oprema, telefoni, kozmetični pripomočki, detergenti, …
Veliki paketi pa so paketi z artikli večjih dimenzij in teže nad 31,5 kg.
Med velike pakete sodijo avtomobilske pnevmatike, bela tehnika, televizije, …
O tem, ali artikel ustreza manjšemu ali večjemu paketu, boste natančno seznanjeni
v procesu oddaje spletnega naročila.
DOBAVNI ROKI
mimovrste=) si pridržuje pravico, da zaradi različnih rokov dobave artiklov v naročilu, naročilo
razdeli v več pošiljk. Naročene artikle vam v tem primeru dostavimo posamično v več
pošiljkah. V kolikor se odločite za delno dostavo vam bomo strošek dostave zaračunali za vsako
pošiljko posebej.
O morebitnih daljših dobavnih rokih oz. nedobavljivih artiklih vas bomo preko e-pošte sproti
obveščali. V primeru, da vam daljši dobavni rok ne ustreza, nam lahko to sporočite in artikel bomo
odstranili iz naročila ali zamenjali z drugim.
Po oddaji spletnega naročila, sprememba načina dostave ali prevzema artikla ni več mogoča.
VRAČILA IN REKLAMACIJE
Trudimo se, da vam zagotavljamo najboljše artikle priznanih proizvajalcev, ampak se zavedamo, da
včasih pride so situacije, ko morate artikel vrniti ali pa zanj uveljavljati garancijo.
Gotovina, plačilne kartice, kreditne kartice, na obroke s karticami.
OSEBNI PREVZEM
Osebni prevzem omogočamo samo za artikle do teže 100 kg, dobavitelja Mimovrste.
Dostava artiklov partnerske prodaje (npr. Vivantis) na prevzemna mesta ni mogoča.
Na prevzemnih mestih lahko prevzamete artikle iz spletnega naročila po prejetju e-obvestila, da je
naročilo pripravljeno na prevzem oziroma če je drugače navedeno (na primer nakup artiklov
na licu mesta in so tam na zalogi).
Pri osebnem prevzemu naročil, ki so že plačana (s kreditno kartico,
po predračunu ipd.), vas bodo na prevzemnem mestu prosili za številko naročila,
ki jo prejmete v elektronskem in SMS sporočilu, ko bo vaše naročilo pripravljeno
za prevzem.
VELIKOST PAKETOV
Mali paketi so paketi manjših dimenzij in so lahko težki le do 31,5 kg.
Med male pakete sodijo npr. računalniška oprema, telefoni, kozmetični pripomočki, detergenti, …
Veliki paketi pa so paketi z artikli večjih dimenzij in teže nad 31,5 kg.
Med velike pakete sodijo avtomobilske pnevmatike, bela tehnika, televizije, …
O tem, ali artikel ustreza manjšemu ali večjemu paketu, boste natančno seznanjeni
v procesu oddaje spletnega naročila.
DOBAVNI ROKI
mimovrste=) si pridržuje pravico, da zaradi različnih rokov dobave artiklov v naročilu, naročilo
razdeli v več pošiljk. Naročene artikle vam v tem primeru dostavimo posamično v več
pošiljkah. V kolikor se odločite za delno dostavo vam bomo strošek dostave zaračunali za vsako
pošiljko posebej.
O morebitnih daljših dobavnih rokih oz. nedobavljivih artiklih vas bomo preko e-pošte sproti
obveščali. V primeru, da vam daljši dobavni rok ne ustreza, nam lahko to sporočite in artikel bomo
odstranili iz naročila ali zamenjali z drugim.
Po oddaji spletnega naročila, sprememba načina dostave ali prevzema artikla ni več mogoča.
VRAČILA IN REKLAMACIJE
Trudimo se, da vam zagotavljamo najboljše artikle priznanih proizvajalcev, ampak se zavedamo, da
včasih pride so situacije, ko morate artikel vrniti ali pa zanj uveljavljati garancijo.
Gotovina, plačilne kartice, kreditne kartice, na obroke s karticami.
OSEBNI PREVZEM
Osebni prevzem omogočamo samo za artikle do teže 100 kg, dobavitelja Mimovrste.
Dostava artiklov partnerske prodaje (npr. Vivantis) na prevzemna mesta ni mogoča.
Na prevzemnih mestih lahko prevzamete artikle iz spletnega naročila po prejetju e-obvestila, da je
naročilo pripravljeno na prevzem oziroma če je drugače navedeno (na primer nakup artiklov
na licu mesta in so tam na zalogi).
Pri osebnem prevzemu naročil, ki so že plačana (s kreditno kartico,
po predračunu ipd.), vas bodo na prevzemnem mestu prosili za številko naročila,
ki jo prejmete v elektronskem in SMS sporočilu, ko bo vaše naročilo pripravljeno
za prevzem.
VELIKOST PAKETOV
Mali paketi so paketi manjših dimenzij in so lahko težki le do 31,5 kg.
Med male pakete sodijo npr. računalniška oprema, telefoni, kozmetični pripomočki, detergenti, …
Veliki paketi pa so paketi z artikli večjih dimenzij in teže nad 31,5 kg.
Med velike pakete sodijo avtomobilske pnevmatike, bela tehnika, televizije, …
O tem, ali artikel ustreza manjšemu ali večjemu paketu, boste natančno seznanjeni
v procesu oddaje spletnega naročila.
DOBAVNI ROKI
mimovrste=) si pridržuje pravico, da zaradi različnih rokov dobave artiklov v naročilu, naročilo
razdeli v več pošiljk. Naročene artikle vam v tem primeru dostavimo posamično v več
pošiljkah. V kolikor se odločite za delno dostavo vam bomo strošek dostave zaračunali za vsako
pošiljko posebej.
O morebitnih daljših dobavnih rokih oz. nedobavljivih artiklih vas bomo preko e-pošte sproti
obveščali. V primeru, da vam daljši dobavni rok ne ustreza, nam lahko to sporočite in artikel bomo
odstranili iz naročila ali zamenjali z drugim.
Po oddaji spletnega naročila, sprememba načina dostave ali prevzema artikla ni več mogoča.
VRAČILA IN REKLAMACIJE
Trudimo se, da vam zagotavljamo najboljše artikle priznanih proizvajalcev, ampak se zavedamo, da
včasih pride so situacije, ko morate artikel vrniti ali pa zanj uveljavljati garancijo.
Prednostna dostava na isti dan velja le za dostavo malih paketov po občini Ljubljana, naročilo pa
mora biti oddano do 12:00. Če je storitev na voljo za izbrani artikel in lokacijo dostave, ima kupec
možnost izbire te storitve v Košarici.
V kolikor izberete Prednostno dostavo z izbranim datumom, bomo paket iz našega skladišča odpremili predvidoma en delovni dan pred izbranim datumom dostave. Paket vam bomo v našem skladišču pripravili prednostno, pred rednimi naročili. Poslali vam bomo obvestilo o odpremi, dostavna služba pa vam bo paket dostavila predvidoma naslednji delovni dan (na izbrani datum). Več informacij o dostavi boste prejeli s strani dostavljalca.
Zaradi razlogov na strani dostavnih služb, na katere nimamo vpliva, je možna zamuda pri dostavi. V
kolikor vam to ne ustreza, svetujemo, da blago prevzamete osebno, na enem od prevzemnih mest
mimovrste=)
V primeru, da posebna oblika dostave ni izvedena, vam znesek vrnemo v obliki kode za naslednji nakup
ali kot nakazilo na transakcijski račun, vrne se le vrednost prednostne dostave (isti dan) - 4€.
V primeru dostave na isti dan, so kot možni Načini plačila na voljo Plačilo preko spleta s kreditno
kartico, Plačilo ob povzetju ali Google Pay.
V primeru, da kot Način plačila izberete Plačilo ob povzetju (torej plačilo z gotovino ob dostavi na
dom), se strošek naročila poveča za 1 €.
mimovrste=) si pridržuje pravico, da zaradi različnih rokov dobave artiklov v naročilu, naročilo
razdeli v več pošiljk. Naročene artikle vam v tem primeru dostavimo posamično v več pošiljkah. V
kolikor se odločite za delno dostavo vam bomo strošek dostave zaračunali za vsako pošiljko posebej.
Po oddaji spletnega naročila, sprememba načina dostave ali prevzema artikla ni več mogoča.
PREDNOSTNA DOSTAVA (ISTI DAN) - ZA ČLANE VIP KLUBA:
Prednostna dostava (na isti dan) se VIP kupcem zaračuna 3€, ne glede na to, da imajo brezplačno
dostavo v času trajanja VIP statusa.
V primeru, da posebna oblika dostave ni izvedena, vam znesek vrnemo v obliki kode za naslednji nakup
ali kot nakazilo na transakcijski račun, vrne se le vrednost prednostne dostave (izbrani dan) - 2€.
OSNOVNE INFORMACIJE
Trenutno stanje vašega naročila lahko spremljate tukaj.
Dostava mimovrste=) partnerjev v spletni tržnici je plačljiva, o ceni pa boste natančno seznanjeni v
procesu oddaje spletnega naročila. Možnost prevzema paketov mimovrste=) partnerjev na prevzemnih
mestih mimovrste=) ni mogoča. Artikli mimovrste=) partnerjev so vedno označeni z napisom –
Partnerska prodaja.
Vsi paketi, ki so odpremljeni iz centralnega skladišča ter s strani mimovrste=) partnerjev so
zavarovani. V primeru izgube ali poškodbe med transportom sledite navodilom tukaj.
V primeru vračila blaga ali reklamacije sledite navodilom tukaj.
Če imate še kakšno dodatno vprašanje smo za vas na voljo tukaj.
SPLOŠNE INFORMACIJE:
Naša pogodbena partnerja za dostavo pošiljk na območju Slovenije sta Pošta Slovenije in DPD, vendar
si mimovrste=) pridržuje pravico izbrati drugo dostavno službo, če bo s tem naročilo lahko izpolnil
bolj učinkovito.
Pošta Slovenije za nas dostavlja male in velike pakete, DPD dostavlja male pakete.
Naša partnerja pakete dostavljata na naslov, vnešen ob oddaji naročila. V svoj profil lahko dodate
poljubno število različnih naslovov za dostavo, med katerimi ob oddaji naročila izberete ustreznega.
Ker dostavna služba artikle dostavlja znotraj delovnega časa Pošte Slovenije (in obhodnega časa
poštarja določenega območja), se lahko odločite tudi za dostavo na katerokoli drugo ime ali naslov.
Enako seveda velja tudi za dostavno službo DPD. Če je izbrana dostava na službeni naslov, bo
dostavljavec izročil paket pooblaščeni osebi za prevzem pošiljk v podjetju.
Če vas v času dostave ni na navedenem naslovu (podjetje, pisarna, bolnišnica, študentski ali dijaški
dom itd.), vam bo dostavljavec pustil sporočilo, na katerem bodo navodila za nadaljnje ukrepanje.
Ponavadi zadošča obisk najbližje pošte, lahko pa jih pokličete, da vam pošiljko ponovno brezplačno
dostavijo.
Pošiljko lahko prevzamete osebno ali pa jo v vašem imenu prevzame pooblaščenec, zakoniti zastopnik
ali skrbnik.
Račun za vaše naročilo boste prejeli v roku 24 ur na vaš e-mail naslov s katerim ste oddali spletno
naročilo.
mimovrste=) si pridržuje pravico, da zaradi različnih rokov dobave artiklov v naročilu, naročilo
razdeli v več pošiljk. Naročene artikle vam v tem primeru dostavimo posamično v več pošiljkah. V
kolikor se odločite za delno dostavo vam bomo strošek dostave zaračunali za vsako pošiljko posebej.
O morebitnih daljših dobavnih rokih oz. nedobavljivih artiklih vas bomo preko e-pošte sproti
obveščali. V primeru, da vam daljši dobavni rok ne ustreza, nam lahko to sporočite in artikel bomo
odstranili iz naročila ali zamenjali z drugim.
VELIKOST PAKETOV:
Mali paketi so paketi manjših dimenzij in so lahko težki le do 31,5 kg.
Med male pakete sodijo npr. računalniška oprema, telefoni, kozmetični pripomočki, detergenti, …
Veliki paketi pa so paketi z artikli večjih dimenzij in teže nad 31,5 kg.
Med velike pakete sodijo avtomobilske pnevmatike, bela tehnika, televizije, …
O tem, ali artikel ustreza manjšemu ali večjemu paketu, boste natančno seznanjeni v procesu oddaje
spletnega naročila.
Prednostna dostava (izbrani dan)
Več›
Veliki paketi
9,99 €
Mali paketi
6,29 €
PREDNOSTNA DOSTAVA (IZBRANI DAN)
Če je storitev Prednostna dostava (izbrani dan) na voljo za izbrani artikel in lokacijo dostave, ima
kupec možnost izbire te storitve v Košarici.
V kolikor izberete Prednostno dostavo, bomo paket iz našega skladišča odpremili še isti dan. Paket
vam bomo v našem skladišču pripravili prednostno, pred rednimi naročili. Poslali vam bomo obvestilo
o odpremi, dostavna služba DPD pa vam bo paket dostavila isti dan v popoldanskem času. Več
informacij o dostavi boste prejeli s strani dostavljalca.
Zaradi razlogov na strani dostavnih služb, na katere nimamo vpliva, je možna zamuda pri dostavi. V
kolikor vam to ne ustreza, svetujemo, da blago prevzamete osebno, na enem od prevzemnih mest
mimovrste=)
V primeru, da posebna oblika dostave ni izvedena, vam znesek vrnemo v obliki kode za naslednji nakup
ali kot nakazilo na transakcijski račun, vrne se le vrednost prednostne dostave (izbrani dan) - 2€.
V primeru dostave na izbrani dan, so kot možni Načini plačila na voljo Plačilo preko spleta s
kreditno kartico, Plačilo ob povzetju ali Google Pay.
V primeru, da kot Način plačila izberete Plačilo ob povzetju (torej plačilo z gotovino ob dostavi na
dom), se strošek naročila poveča za 1 €.
mimovrste=) si pridržuje pravico, da zaradi različnih rokov dobave artiklov v naročilu, naročilo
razdeli v več pošiljk. Naročene artikle vam v tem primeru dostavimo posamično v več pošiljkah. V
kolikor se odločite za delno dostavo vam bomo strošek dostave zaračunali za vsako pošiljko posebej.
Po oddaji spletnega naročila, sprememba načina dostave ali prevzema artikla ni več mogoča.
PREDNOSTNA DOSTAVA (IZBRANI DAN) - ZA ČLANE VIP KLUBA:
Prednostna dostava (izbrani dan) je za VIP kupce BREZPLAČNA.
OSNOVNE INFORMACIJE
Trenutno stanje vašega naročila lahko spremljate tukaj.
Dostava mimovrste=) partnerjev v spletni tržnici je plačljiva, o ceni pa boste natančno seznanjeni v
procesu oddaje spletnega naročila. Možnost prevzema paketov mimovrste=) partnerjev na prevzemnih
mestih mimovrste=) ni mogoča. Artikli mimovrste=) partnerjev so vedno označeni z napisom –
Partnerska prodaja.
Vsi paketi, ki so odpremljeni iz centralnega skladišča ter s strani mimovrste=) partnerjev so
zavarovani. V primeru izgube ali poškodbe med transportom sledite navodilom tukaj.
V primeru vračila blaga ali reklamacije sledite navodilom tukaj.
Če imate še kakšno dodatno vprašanje smo za vas na voljo tukaj.
SPLOŠNE INFORMACIJE:
Naša pogodbena partnerja za dostavo pošiljk na območju Slovenije sta Pošta Slovenije in DPD, vendar
si mimovrste=) pridržuje pravico izbrati drugo dostavno službo, če bo s tem naročilo lahko izpolnil
bolj učinkovito.
Pošta Slovenije za nas dostavlja male in velike pakete, DPD dostavlja male pakete.
Naša partnerja pakete dostavljata na naslov, vnešen ob oddaji naročila. V svoj profil lahko dodate
poljubno število različnih naslovov za dostavo, med katerimi ob oddaji naročila izberete ustreznega.
Ker dostavna služba artikle dostavlja znotraj delovnega časa Pošte Slovenije (in obhodnega časa
poštarja določenega območja), se lahko odločite tudi za dostavo na katerokoli drugo ime ali naslov.
Enako seveda velja tudi za dostavno službo DPD. Če je izbrana dostava na službeni naslov, bo
dostavljavec izročil paket pooblaščeni osebi za prevzem pošiljk v podjetju.
Če vas v času dostave ni na navedenem naslovu (podjetje, pisarna, bolnišnica, študentski ali dijaški
dom itd.), vam bo dostavljavec pustil sporočilo, na katerem bodo navodila za nadaljnje ukrepanje.
Ponavadi zadošča obisk najbližje pošte, lahko pa jih pokličete, da vam pošiljko ponovno brezplačno
dostavijo.
Pošiljko lahko prevzamete osebno ali pa jo v vašem imenu prevzame pooblaščenec, zakoniti zastopnik
ali skrbnik.
Račun za vaše naročilo boste prejeli v roku 24 ur na vaš e-mail naslov s katerim ste oddali spletno
naročilo.
mimovrste=) si pridržuje pravico, da zaradi različnih rokov dobave artiklov v naročilu, naročilo
razdeli v več pošiljk. Naročene artikle vam v tem primeru dostavimo posamično v več pošiljkah. V
kolikor se odločite za delno dostavo vam bomo strošek dostave zaračunali za vsako pošiljko posebej.
O morebitnih daljših dobavnih rokih oz. nedobavljivih artiklih vas bomo preko e-pošte sproti
obveščali. V primeru, da vam daljši dobavni rok ne ustreza, nam lahko to sporočite in artikel bomo
odstranili iz naročila ali zamenjali z drugim.
VELIKOST PAKETOV:
Mali paketi so paketi manjših dimenzij in so lahko težki le do 31,5 kg.
Med male pakete sodijo npr. računalniška oprema, telefoni, kozmetični pripomočki, detergenti, …
Veliki paketi pa so paketi z artikli večjih dimenzij in teže nad 31,5 kg.
Med velike pakete sodijo avtomobilske pnevmatike, bela tehnika, televizije, …
O tem, ali artikel ustreza manjšemu ali večjemu paketu, boste natančno seznanjeni v procesu oddaje
spletnega naročila.
Standardna dostava na dom (2-5 dni)
Več›
Veliki paketi
7,99 €
Mali paketi
4,29 €
STANDARDNA DOSTAVA NA DOM (2-5 DNI)
Cena standardne dostave na dom (2-5 dni) malega paketa je 4,29 €, velikega pa 7,99 €.
O tem, ali artikel ustreza manjšemu ali večjemu paketu, boste natančno seznanjeni v procesu oddaje
spletnega naročila.
Pošta Slovenije za nas dostavlja male in velike pakete, DPD dostavlja male pakete.
Pošta Slovenije in DPD večino paketov dostavita že naslednji delovni dan po obvestilu o odpremi.
V primeru Standardne dostave na dom (2-5 dni) bo paket dostavljen v roku 3 delovnih dni od odpreme.
Če je vaše naročilo sestavljeno iz več pošiljk, vendar ste prejeli le del naročila vas prosimo, da s
sledilno številko najprej kontaktirate dostavno službo.
Zaradi razlogov na strani dostavnih služb, na katere nimamo vpliva, je možna zamuda pri dostavi. V
kolikor vam to ne ustreza, svetujemo, da blago prevzamete osebno, na enem od naših prevzemnih mest.
V primeru, da kot Način plačila izberete Predračun – TRR (torej plačilo z nakazilom na račun
podjetja Mimovrste d.o.o.) se lahko dostava zamakne, saj gre naročilo naprej v proces obdelave šele
po prejemu plačila.
V primeru, da kot Način plačila izberete Plačilo ob povzetju (torej plačilo z gotovino ob dostavi na
dom), se strošek naročila poveča za 1 €.
mimovrste=) si pridržuje pravico, da zaradi različnih rokov dobave artiklov v naročilu, naročilo
razdeli v več pošiljk. Naročene artikle vam v tem primeru dostavimo posamično v več pošiljkah. V
kolikor se odločite za delno dostavo vam bomo strošek dostave zaračunali za vsako pošiljko posebej.
Po oddaji spletnega naročila, sprememba načina dostave ali prevzema artikla ni več mogoča.
STANDARDNA DOSTAVA NA DOM (2-5 DNI) – ZA ČLANE VIP KLUBA
Člani VIP kluba oz. VIP kupci uživajo ugodnost brezplačne dostave na dom vseh velikih in malih
paketov (ki jih dostavlja Mimovrste). Dostava drugih mimovrste=) partnerjev v spletni tržnici je
plačljiva, prav tako so plačljive druge posebne oblike dostave.
Brezplačna dostava velja v času trajanja VIP statusa, od obvestila o vključitvi VIP statusa do
prenehanja VIP statusa.
OSNOVNE INFORMACIJE
Trenutno stanje vašega naročila lahko spremljate tukaj.
Dostava mimovrste=) partnerjev v spletni tržnici je plačljiva, o ceni pa boste natančno seznanjeni v
procesu oddaje spletnega naročila. Možnost prevzema paketov mimovrste=) partnerjev na prevzemnih
mestih mimovrste=) ni mogoča. Artikli mimovrste=) partnerjev so vedno označeni z napisom –
Partnerska prodaja.
Vsi paketi, ki so odpremljeni iz centralnega skladišča ter s strani mimovrste=) partnerjev so
zavarovani. V primeru izgube ali poškodbe med transportom sledite navodilom tukaj.
V primeru vračila blaga ali reklamacije sledite navodilom tukaj.
Če imate še kakšno dodatno vprašanje smo za vas na voljo tukaj.
SPLOŠNE INFORMACIJE:
Naša pogodbena partnerja za dostavo pošiljk na območju Slovenije sta Pošta Slovenije in DPD, vendar
si mimovrste=) pridržuje pravico izbrati drugo dostavno službo, če bo s tem naročilo lahko izpolnil
bolj učinkovito.
Pošta Slovenije za nas dostavlja male in velike pakete, DPD dostavlja male pakete.
Naša partnerja pakete dostavljata na naslov, vnešen ob oddaji naročila. V svoj profil lahko dodate
poljubno število različnih naslovov za dostavo, med katerimi ob oddaji naročila izberete ustreznega.
Ker dostavna služba artikle dostavlja znotraj delovnega časa Pošte Slovenije (in obhodnega časa
poštarja določenega območja), se lahko odločite tudi za dostavo na katerokoli drugo ime ali naslov.
Enako seveda velja tudi za dostavno službo DPD. Če je izbrana dostava na službeni naslov, bo
dostavljavec izročil paket pooblaščeni osebi za prevzem pošiljk v podjetju.
Če vas v času dostave ni na navedenem naslovu (podjetje, pisarna, bolnišnica, študentski ali dijaški
dom itd.), vam bo dostavljavec pustil sporočilo, na katerem bodo navodila za nadaljnje ukrepanje.
Ponavadi zadošča obisk najbližje pošte, lahko pa jih pokličete, da vam pošiljko ponovno brezplačno
dostavijo.
Pošiljko lahko prevzamete osebno ali pa jo v vašem imenu prevzame pooblaščenec, zakoniti zastopnik
ali skrbnik.
Račun za vaše naročilo boste prejeli v roku 24 ur na vaš e-mail naslov s katerim ste oddali spletno
naročilo.
mimovrste=) si pridržuje pravico, da zaradi različnih rokov dobave artiklov v naročilu, naročilo
razdeli v več pošiljk. Naročene artikle vam v tem primeru dostavimo posamično v več pošiljkah. V
kolikor se odločite za delno dostavo vam bomo strošek dostave zaračunali za vsako pošiljko posebej.
O morebitnih daljših dobavnih rokih oz. nedobavljivih artiklih vas bomo preko e-pošte sproti
obveščali. V primeru, da vam daljši dobavni rok ne ustreza, nam lahko to sporočite in artikel bomo
odstranili iz naročila ali zamenjali z drugim.
VELIKOST PAKETOV:
Mali paketi so paketi manjših dimenzij in so lahko težki le do 31,5 kg.
Med male pakete sodijo npr. računalniška oprema, telefoni, kozmetični pripomočki, detergenti, …
Veliki paketi pa so paketi z artikli večjih dimenzij in teže nad 31,5 kg.
Med velike pakete sodijo avtomobilske pnevmatike, bela tehnika, televizije, …
O tem, ali artikel ustreza manjšemu ali večjemu paketu, boste natančno seznanjeni v procesu oddaje
spletnega naročila.
Standardna dostava na dom (2-5 dni) - za člane VIP kluba
Več›
Veliki paketi
BREZPLAČNO
Mali paketi
BREZPLAČNO
STANDARDNA DOSTAVA NA DOM (2-5 DNI) – ZA ČLANE VIP KLUBA
Člani VIP kluba oz. VIP kupci uživajo ugodnost brezplačne dostave na dom vseh - velikih in malih –
paketov, ki jih dostavlja Mimovrste.
Brezplačna dostava velja v času trajanja VIP statusa, od obvestila o vključitvi VIP statusa do
prenehanja VIP statusa.
Brezplačna dostava za člane VIP kluba ne velja za artikle mimovrste=) partnerjev v spletni tržnici.
Ceno dostave določi mimovrste=) partner, z njo boste natančno seznanjeni v procesu oddaje spletnega
naročila. Cena in datum dostave se razlikujeta glede na izbranega mimovrste=) partnerja. Dostavo
artiklov mimovrste=) partnerjev bo dostavila dostavna služba, ki jo določi mimovrste=) partner.
Možnost prevzema paketov mimovrste=) partnerjev na prevzemmnih mestih mimovrste=) ni mogoča. Artikli
mimovrste=) partnerjev so vedno označeni z napisom – Partnerska prodaja.
Po oddaji spletnega naročila, sprememba načina dostave ali prevzema artikla ni več mogoča.
OSNOVNE INFORMACIJE
Trenutno stanje vašega naročila lahko spremljate tukaj.
Dostava mimovrste=) partnerjev v spletni tržnici je plačljiva, o ceni pa boste natančno seznanjeni v
procesu oddaje spletnega naročila. Možnost prevzema paketov mimovrste=) partnerjev na prevzemnih
mestih mimovrste=) ni mogoča. Artikli mimovrste=) partnerjev so vedno označeni z napisom –
Partnerska prodaja.
Vsi paketi, ki so odpremljeni iz centralnega skladišča ter s strani mimovrste=) partnerjev so
zavarovani. V primeru izgube ali poškodbe med transportom sledite navodilom tukaj.
V primeru vračila blaga ali reklamacije sledite navodilom tukaj.
Če imate še kakšno dodatno vprašanje smo za vas na voljo tukaj.
SPLOŠNE INFORMACIJE:
Naša pogodbena partnerja za dostavo pošiljk na območju Slovenije sta Pošta Slovenije in DPD, vendar
si mimovrste=) pridržuje pravico izbrati drugo dostavno službo, če bo s tem naročilo lahko izpolnil
bolj učinkovito.
Pošta Slovenije za nas dostavlja male in velike pakete, DPD dostavlja male pakete.
Naša partnerja pakete dostavljata na naslov, vnešen ob oddaji naročila. V svoj profil lahko dodate
poljubno število različnih naslovov za dostavo, med katerimi ob oddaji naročila izberete ustreznega.
Ker dostavna služba artikle dostavlja znotraj delovnega časa Pošte Slovenije (in obhodnega časa
poštarja določenega območja), se lahko odločite tudi za dostavo na katerokoli drugo ime ali naslov.
Enako seveda velja tudi za dostavno službo DPD. Če je izbrana dostava na službeni naslov, bo
dostavljavec izročil paket pooblaščeni osebi za prevzem pošiljk v podjetju.
Če vas v času dostave ni na navedenem naslovu (podjetje, pisarna, bolnišnica, študentski ali dijaški
dom itd.), vam bo dostavljavec pustil sporočilo, na katerem bodo navodila za nadaljnje ukrepanje.
Ponavadi zadošča obisk najbližje pošte, lahko pa jih pokličete, da vam pošiljko ponovno brezplačno
dostavijo.
Pošiljko lahko prevzamete osebno ali pa jo v vašem imenu prevzame pooblaščenec, zakoniti zastopnik
ali skrbnik.
Račun za vaše naročilo boste prejeli v roku 24 ur na vaš e-mail naslov s katerim ste oddali spletno
naročilo.
mimovrste=) si pridržuje pravico, da zaradi različnih rokov dobave artiklov v naročilu, naročilo
razdeli v več pošiljk. Naročene artikle vam v tem primeru dostavimo posamično v več pošiljkah. V
kolikor se odločite za delno dostavo vam bomo strošek dostave zaračunali za vsako pošiljko posebej.
O morebitnih daljših dobavnih rokih oz. nedobavljivih artiklih vas bomo preko e-pošte sproti
obveščali. V primeru, da vam daljši dobavni rok ne ustreza, nam lahko to sporočite in artikel bomo
odstranili iz naročila ali zamenjali z drugim.
VELIKOST PAKETOV:
Mali paketi so paketi manjših dimenzij in so lahko težki le do 31,5 kg.
Med male pakete sodijo npr. računalniška oprema, telefoni, kozmetični pripomočki, detergenti, …
Veliki paketi pa so paketi z artikli večjih dimenzij in teže nad 31,5 kg.
Med velike pakete sodijo avtomobilske pnevmatike, bela tehnika, televizije, …
O tem, ali artikel ustreza manjšemu ali večjemu paketu, boste natančno seznanjeni v procesu oddaje
spletnega naročila.
Prevzem na pošti
Več›
Veliki paketi
5,95 €
Mali paketi
3,95 €
PREVZEM NA POŠTI
V primeru, da ob izbiri načina dostave izberete Prevzem na pošti, enostavno vpišete poštno številko
mesta, kjer želite naročilo prevzeti in potem izberete poslovalnico v tem mestu.
Zaradi razlogov na strani dostavnih služb, na katere nimamo vpliva, je možna zamuda pri dostavi. V
kolikor vam to ne ustreza, svetujemo, da blago prevzamete osebno, na enem od naših prevzemnih mest.
V primeru, da kot Način plačila izberete Predračun – TRR (torej plačilo z nakazilom na račun
podjetja Mimovrste d.o.o.) se lahko dostava zamakne, saj gre naročilo naprej v proces obdelave šele
po prejemu plačila.
V primeru, da kot Način plačila izberete Plačilo ob povzetju (torej plačilo z gotovino ob dostavi na
dom), se strošek naročila poveča za 1 €.
mimovrste=) si pridržuje pravico, da zaradi različnih rokov dobave artiklov v naročilu, naročilo
razdeli v več pošiljk. Naročene artikle vam v tem primeru dostavimo posamično v več pošiljkah. V
kolikor se odločite za delno dostavo vam bomo strošek dostave zaračunali za vsako pošiljko posebej.
Po oddaji spletnega naročila, sprememba načina dostave ali prevzema artikla ni več mogoča.
OSNOVNE INFORMACIJE
Trenutno stanje vašega naročila lahko spremljate tukaj.
Dostava mimovrste=) partnerjev v spletni tržnici je plačljiva, o ceni pa boste natančno seznanjeni v
procesu oddaje spletnega naročila. Možnost prevzema paketov mimovrste=) partnerjev na prevzemnih
mestih mimovrste=) ni mogoča. Artikli mimovrste=) partnerjev so vedno označeni z napisom –
Partnerska prodaja.
Vsi paketi, ki so odpremljeni iz centralnega skladišča ter s strani mimovrste=) partnerjev so
zavarovani. V primeru izgube ali poškodbe med transportom sledite navodilom tukaj.
V primeru vračila blaga ali reklamacije sledite navodilom tukaj.
Če imate še kakšno dodatno vprašanje smo za vas na voljo tukaj.
SPLOŠNE INFORMACIJE:
Naša pogodbena partnerja za dostavo pošiljk na območju Slovenije sta Pošta Slovenije in DPD, vendar
si mimovrste=) pridržuje pravico izbrati drugo dostavno službo, če bo s tem naročilo lahko izpolnil
bolj učinkovito.
Pošta Slovenije za nas dostavlja male in velike pakete, DPD dostavlja male pakete.
Naša partnerja pakete dostavljata na naslov, vnešen ob oddaji naročila. V svoj profil lahko dodate
poljubno število različnih naslovov za dostavo, med katerimi ob oddaji naročila izberete ustreznega.
Ker dostavna služba artikle dostavlja znotraj delovnega časa Pošte Slovenije (in obhodnega časa
poštarja določenega območja), se lahko odločite tudi za dostavo na katerokoli drugo ime ali naslov.
Enako seveda velja tudi za dostavno službo DPD. Če je izbrana dostava na službeni naslov, bo
dostavljavec izročil paket pooblaščeni osebi za prevzem pošiljk v podjetju.
Če vas v času dostave ni na navedenem naslovu (podjetje, pisarna, bolnišnica, študentski ali dijaški
dom itd.), vam bo dostavljavec pustil sporočilo, na katerem bodo navodila za nadaljnje ukrepanje.
Ponavadi zadošča obisk najbližje pošte, lahko pa jih pokličete, da vam pošiljko ponovno brezplačno
dostavijo.
Pošiljko lahko prevzamete osebno ali pa jo v vašem imenu prevzame pooblaščenec, zakoniti zastopnik
ali skrbnik.
Račun za vaše naročilo boste prejeli v roku 24 ur na vaš e-mail naslov s katerim ste oddali spletno
naročilo.
mimovrste=) si pridržuje pravico, da zaradi različnih rokov dobave artiklov v naročilu, naročilo
razdeli v več pošiljk. Naročene artikle vam v tem primeru dostavimo posamično v več pošiljkah. V
kolikor se odločite za delno dostavo vam bomo strošek dostave zaračunali za vsako pošiljko posebej.
O morebitnih daljših dobavnih rokih oz. nedobavljivih artiklih vas bomo preko e-pošte sproti
obveščali. V primeru, da vam daljši dobavni rok ne ustreza, nam lahko to sporočite in artikel bomo
odstranili iz naročila ali zamenjali z drugim.
VELIKOST PAKETOV:
Mali paketi so paketi manjših dimenzij in so lahko težki le do 31,5 kg.
Med male pakete sodijo npr. računalniška oprema, telefoni, kozmetični pripomočki, detergenti, …
Veliki paketi pa so paketi z artikli večjih dimenzij in teže nad 31,5 kg.
Med velike pakete sodijo avtomobilske pnevmatike, bela tehnika, televizije, …
O tem, ali artikel ustreza manjšemu ali večjemu paketu, boste natančno seznanjeni v procesu oddaje
spletnega naročila.
Partnerska dostava
Več›
Veliki paketi
določi PARTNER
Mali paketi
določi PARTNER
PARTNERSKA DOSTAVA
Dostava artiklov mimovrste=) partnerjev v spletni tržnici je plačljiva.
Ceno dostave določi mimovrste=) partner, z njo boste natančno seznanjeni v procesu oddaje spletnega
naročila.
Cena in datum dostave se razlikujeta glede na izbranega mimovrste=) partnerja.
Dostavo artiklov mimovrste=) partnerjev bo dostavila dostavna služba, ki jo določi mimovrste=)
partner.
Z možnimi načini plačila mimovrste=) partnerja boste natančno seznanjeni v procesu oddaje spletnega
naročila.
Artikli mimovrste=) partnerjev so vedno označeni z napisom – Partnerska prodaja.
Za artikle mimovrste=) partnerjev, označeni z napisom – Partnerska prodaja, ne veljajo sledeče
storitve:
Obročno plačilo Leanpay in odlog plačila,
Uporaba promocijskih kod,
Ugodnosti, ki jih imajo člani VIP kluba in
Uveljavljanje garancije do 40 € z zamenjavo ali vračilom kupnine
Možnost prevzema paketov mimovrste=) partnerjev na prevzemmnih mestih mimovrste=) NI MOGOČA.
mimovrste=) si pridržuje pravico, da zaradi različnih rokov dobave artiklov v naročilu, naročilo
razdeli v več pošiljk. Naročene artikle vam v tem primeru dostavimo posamično v več pošiljkah. V
kolikor se odločite za delno dostavo vam bomo strošek dostave zaračunali za vsako pošiljko posebej.
Po oddaji spletnega naročila, sprememba načina dostave ali prevzema artikla ni več mogoča.
Več informacij o mimovrste=) partner programu najdete tukaj
PARTNERSKA DOSTAVA – ZA ČLANE VIP KLUBA
Brezplačna Standardna dostava na dom (2-5 dni) - za člane VIP kluba, NE VELJA tudi
za artikle mimovrste=) partnerjev v spletni tržnici. Ceno dostave določi mimovrste=) partner, z njo
boste natančno seznanjeni v procesu oddaje spletnega naročila. Cena in datum dostave se razlikujeta
glede na izbranega mimovrste=) partnerja. Dostavo artiklov mimovrste=) partnerjev bo dostavila
dostavna služba, ki jo določi mimovrste=) partner. Artikli mimovrste=) partnerjev so vedno označeni
z napisom – Partnerska prodaja.
Možnost prevzema paketov mimovrste=) partnerjev na prevzemmnih mestih mimovrste=) NI MOGOČA.
Po oddaji spletnega naročila, sprememba načina dostave ali prevzema artikla ni več mogoča.
Dodatne storitve
Veliki paketi
Avtomobilske pnevmatike, bela tehnika, televizije, ...
Pri nakupu novega aparata bele tehnike (oddelek Gospodinjski aparati) vam s Pošto Slovenije ponujamo
tudi možnost odvoza starega aparata - zamenjate pralni stroj, starega odpelje naša dostavna služba.
Ekipa mimovrste=) skrbi za okolje na vsakem koraku in tudi tu moramo vsi nositi del odgovornosti, s
tem pa osveščati svojo okolico.
Naprava za odvoz mora biti pripravljena za prevoz in postavljena za prvimi vrati, ki jih je mogoče
zaklepati. Ta mora biti primerno pripravljen (odstranjene cevi, pritrjeni odpirajoči se deli) in
postavljen pred vhodna vrata v stanovanje/hišo.
Odvoz je plačljiva storitev (10 €), ki jo lahko izberete v koraku nakupa, kjer izberete Način
dostave. Možen je samo odvoz aparatov istega tipa, kot so novi - npr. pri nakupu hladilnika ne
moremo poskrbeti za odvoz pralnega stroja.
Jamstvo mimovrste=)
Več›
Veliki paketi
*na voljo
Mali paketi
*na voljo
JAMSTVO MIMOVRSTE=)
Jamstvo mimovrste=) velja za okvare po poteku zakonske garancije in ne vključuje tudi mehanskih
napak.
*Jamstvo mimovrste=) je na voljo samo za določene artikle. Vsi artikli, pri katerih je možno
skleniti mimovrste=) Jamstvo, imajo to možnost prikazano na samem artiklu ter v 1. koraku Košarice.
Cena za Jamstvo mimovrste=) za posamezni artikel je navedena pri vsakem posameznem artiklu.
Več informacij o storitvi Jamstvo mimovrste=) si lahko preberete tukaj.
Obravnava poškodovanih pošiljk (odškodnine)
Več›
POŠKODOVANA POŠILJKA
POŠTA SLOVENIJE
Če gre za poškodbo velikega paketa nam na e-mail [email protected] posredujte:
slike poškodovanega artikla,
slike zunanje in notranje embalaže ter
sliko spremne nalepke dostavne službe.
Z referenti se boste dogovorili za prevzem poškodovanega paketa in podpis zapisnika.
Če ste ob prevzemu pošiljke opazili, da je artikel ali pošiljka fizično poškodovana, v njej manjka
vsebina ali kaže znake odprtja, lahko vložite postopek odškodnine pri Pošti Slovenije.
To storite tako, da pošiljko (embalažo + vsebino) prinesete na pošto, takoj, ko opazite
poškodbo ali izropano pošiljko najkasneje v roku 30 dni od prevzema pošiljke.
Na pošti opozorite, da je potrebno izpolniti Zapisnik o poškodovani pošiljki, ki ga
podpišete tudi vi. Po prejetju vse potrebne dokumentacije, se na Pošto Slovenije poda
zahtevek za odškodnino.
Zahtevek na Pošti Slovenije komisijsko obravnavajo in na podlagi odgovora ali odobritve se
vrne kupnina ali naroči nov artikel.
Skupaj s Pošto Slovenije bomo poskrbeli, da bo odškodnina rešena v najkrajšem možnem času.
DPD
Če vam je paket dostavil DPD in ugotovite, da je artikel ali fizična pošiljka poškodovana, v njej
manjka vsebina ali kaže znake odprtja, lahko vložite postopek odškodnine.
Škodo je potrebno prijaviti v roku 7 koledarskih dni od datuma prejema paketa na e-naslov [email protected]
Ob prijavi škode bomo potrebovali tudi fotografije paketa, embalaže (notranje in zunanje),
poškodovanega artikle, DPD nalepke in pa opis poškodbe.
Z referentom se lahko dogovorite tudi za prevzem poškodovanega paketa na vašem naslovu.