Jamstvo mimovrste

Ne bodite presenečeni, če se blago pokvari takoj po garanciji. Podaljšajte ga za en dan ali tri leta.

  • Ni vam več treba kontaktirati zavarovalnice. Vsa popravila lahko rešite neposredno pri nas.
  • Velja za elektronske in mehanske okvare po poteku zakonske garancije.
  • Priznanih je več kot 96% prijavljenih primerov.

Kdaj vam bo Jamstvo mimovrste pomagalo?

Za vas bomo odpravili vse pogoste napake, ki jih krije standardna dvoletna garancija.

2F05AFB5-A116-4DD4-9BBC-E42983162015 Created with sketchtool.

Pralni stroj se vam pokvari 2 meseca po preteku običajne garancije.

Popravilo bomo plačali.

97B25CB6-1056-4FBA-8508-2C60F3106612 Created with sketchtool.

Tablični računalnik preneha delovati šest mesecev po izteku zakonske garancije in ga ni mogoče popraviti.

Vrnili vam bomo kupnino v višini amortizirane vrednosti blaga.

Jamstvo lahko zelo enostavno sklenete!

Za izdelke, za katere nudimo storitev, samo označite "Jamstvo mimovrste".

Naročilu bomo samodejno dodali ceno za podaljšanje jamstva.

Račun, ki ga prejmete ob plačilu naročila, je dokaz za sklenitev "Jamstvo mimovrste".

Kaj če se odločim za vrnitev blaga v 14 dneh?

Vrnili vam bomo znesek, ki ste ga plačali za jamstvo.

Kaj je še koristno vedeti?

Kaj zajema Jamstvo mimovrste?

Podaljšano jamstvo velja za vse pogoste okvare, za katere velja tudi standardna garancija.

Kaj se bo zgodilo v primeru okvare v času sklenjenega jamstva?

V primeru okvare opreme v okviru podaljšanega jamstva vam povrnemo stroške popravila do trenutne cene ali dostavimo nadomestno blago. Če blaga ni mogoče popraviti, vam bomo plačali amortizirano vrednost blaga. Amortizirana vrednost blaga je nabavna cena blaga, znižana za 1% za vsak mesec, ki je pretekel od nakupa.

Kaj pa, če blago vrnem v času standardne garancije?

Če vračate blago v zakonsko določenem garancijskem roku in vam povrnemo kupnino, jamstvo samodejno poteče in vrnili vam bomo premijo. Če blago zamenjamo samo za vas, bo še naprej veljalo zavarovanje s podaljšanim jamstvom.

Kako lahko prijavim napako v času sklenjenega jamstva?

Postopek za uveljavljanje reklamacije v času sklenjenega jamstva je enak kot pri splošni garanciji.

Artikel lahko vrnete na naš naslov: Mimovrste d.o.o., Pod lipami 1, 1218 Komenda, ali dostavite na katero od prevzemnih mest (Ljubljana, Maribor, Celje, Kranj, Koper). Več o pogojih in postopku si lahko preberete na povezavi: https://www.mimovrste.com/jamstvo-mimovrste-navodila

V pošiljko poleg artikla obvezno priložite obrazec za vračilo blaga in fotokopijo računa, pošiljko ustrezno zavarujte in pripravite za pošiljanje. Obrazec za vračilo artiklov je na voljo na povezavi: https://www.mimovrste.com/jamstvo-mimovrste-navodila.

V kolikor uveljavljate pravice iz sklenjenega jamstva za večje artikle ali artikle bele tehnike pa nas najprej kontaktirajte na naslov jamstvo@mimovrste.si. V sporočilu navedite številko naročila ter za kakšno okvaro gre. Po prejetju vašega sporočila bomo kontaktirali serviserja, ki se bo oglasil na vašem naslovu za popravilo artikla.

Podrobnejša navodila za vračilo najdete tukaj.

Ali lahko blago popravim na lastne stroške?

Ne. Teh stroškov vam žal ni mogoče priznati in povrniti. V primeru popravila je treba upoštevati zgoraj opisana pravila - kot odgovor na vprašanje "Kako lahko prijavim napako v času sklenjenega jamstva?".

Dokumenti za prenos

S sklenitvijo storitve Jamstvo mimovrste potrjujete, da ste prebrali spodnje dokumente in se strinjate z napisanim: