Najprej bi se vam zahvalil za "vašo uvidevnost" in sicer: 24.11.2017 (račun) sem kupil omenjena artikla - HP komplet kartuši 338, 343, ki sta še danes zapakirani v originalni embalaži. Namreč 8.12.2017 mi je "crknil" tiskalnik, zato sem 11.12.2017 zaprosil vaš informacijski center za pomoč uporabnikom, da bi pri vas kupil novo večfunkcijsko napravo in komplet novih kartuš za to napravo (Canon Pixma 3560), da pa bi vrnil originalno zaprti HP kartuši z računom, za kar bi mi izdali dobropis za vrednost kartuš in to poračunali pri novi nabavi tiskalnika in dodatnik kartuš. Odgovor je bil kratek: "blaga po 14 dnevnem roku ne morete vrniti, če pa ste naš VIP uporabnik pa to lahko storite v 60 dneh". Pojasnim, da vrednost, sedaj neuporabljivega blaga le ni zanemarljiva ( s poštnino okoli 61€), vendar sem bil pri tem neuspešen. Hvala za razumevanje kolektivu Mimovrste. Jože Brudar, Rateče 121

ok