Spoštovani, Najprej bi vas rad vprašal, ali je resnica za vas žalitev. Torej, naročil sem to mizo kot dobroverni kupec v upanju, da dobim v dogovorjenem času izdelek, ki ima EU 2-letno garancijo, ki jo ponuja vaš dobavitelj iz Češke republike The Mall Group, Praha. Temu seveda ni bilo tako, samo 1-letna garancija. Dobava se je zavlekla ob množici raznih izgovorov. Pred nakupom sem vprašal, ali je odprtina za senčnik 5 cm in 04.06.2019 od g. Zlatka Kasunića dobil jasen odgovor JA (korespondenca na vašem strežniku). Vendar se je izkazalo, da to ni res in je 4,5 cm. To je skrajno zavajajoče in absolutno nesprejemljivo. Sedaj bi jaz moral mizo, ki že sedaj rahlo rjavi, moral z brušenjem uničiti, da jo bom lahko uporabljal z mojim senčnikom. Do sedaj sem že kar nekaj kupil pri vas, predvsem pa moj sin. Ali je res potreben tak odnos nekaterih zaposlenih samo zaradi prodaje-prodaje. To ni prava pot. Miza kot taka je na videz lahko všečna, vendar je na določenih mestih začela rjaveti že po 15 dneh in bom to očitno napako pri izdelavi zagotovo moral uveljavljati v garancijski dobi. Ker je to zunanja vrtna miza, do tega ne bi smelo priti. Po nakupu sem jo v celoti posnel: od precej poškodovane embalaže, odrgnjene noge, slabega varjenja itd. Kupcem bi jo priporočil samo v primeru, če so pripravljeni na vsemogoče zaplete od roka dobave, zavajanje do slabe kakovosti končnega izdelka. Upam, da bo gospa Lea Benedejčič tudi prebrala to besedilo. Lep pozdrav.

Zelo zadovoljni

Miza je ok.

Vse 5.