Kupili smo izdelek v odprti škatli, ker je bil izdelek neizpraven, smo ga hoteli vrniti. Prinesel sem ga osebno v Hoče in ga nisem mogel vrniti, ker sem ga kupil kot pravna oseba. Ker sem to osnovno ploščo nujno potreboval, sem že v vmesnem času naročil drugo, ta je bila nekaj dražja in sem jo tudi kupil in odpeljal isti dan, ko sem hotel vrniti staro. Prodajalec je tako provociral, da sem staro osnovno ploščo zlomil na pol pred njim, da se še kaj takega ne bi zgodilo komu drugemu, da mu prodajo isto mojo pokvarjeno ploščo, katero sem hotel vrniti. Sigurno ne bom kupil nikoli več pri vas nič.