Pošiljko sem v redu prejela, ampak aparat ni deloval, zato sem ga reklamirala in pred dvemi dnevi ste mi na mojo željo poslali novi aparat, ki sem ga včeraj priklopila in ga bom začela danes uporabljati. Ponudili ste mi tudi, da mi lahko povrnete kupnino, jaz pa sem si želela, da mi raje zamenjate za delujoči aparat. Upam da bo ta deloval, sicer ga bom ponovno vrnila. Vaše storitve z zamenjavo oz. z dostavo pa so bile zelo korektne in hitre, zato na to nimam nobenih pripomb in sem z vašim poslovanjem zelo zadovoljna. Hvala in pozdrav, Vida Vuk