REKLAMACIJA

BannerBanner
PRIPOROČAMO: reklamacijo uveljavljate pri pooblaščenem servisu.

Reklamacija pri pooblaščenem servisu

  • Najhitrejši način
  • Reklamacija bo rešena 3-5 dni hitreje
  • Brez transportnih poškodb
  • Direktne in ažurne informacije o poteku servisa
Poiščite pooblaščeni servis

Postopek vračila

Uveljavljanje garancije za artikle v vrednosti do 40 € z vračilom kupnine ali zamenjavo

  • Hiter postopek uveljavljanja garancije za artikle v vrednosti do 40 €
  • Denar vam vrnemo ali zamenjamo artikel
  • Menjava mogoča v primeru, da za artikel obstaja zaloga v centralnem skladišču.
  • Ta način uveljavljanja garancije velja izključno za artikle z dostavo Mimovrste. Ne velja za artikle partnerske prodaje.
Izpolnite obrazec

Postopek vračila

Pogosta vprašanja

Koliko časa traja postopek garancije?
›
Katere dokumente moram priložiti ob uveljavljanju garancije?
›
Ali moram v primeru uveljavljanja garancije poslati artikel v originalni embalaži?
›
Ali lahko v primeru uveljavljanja garancije vrnem artikel brez dodatkov?
›
Če imam težave samo z artiklovimi dodatki (kabli, polnilci, slušalke) ali lahko v garancijo pošljem samo dodatke?
›
Kako bom prejel popravljen artikel?
›
V čem se uveljavljanje reklamacije za artikle do 40 € razlikuje od običajne reklamacije?
›
Kakšni so pogoji za vračilo kupnine ali zamenjavo artikla?
›
Ali uveljavljanje garancije velja tudi za pravne osebe?
›

Nastavitve zasebnosti na MIMOVRSTE.COM

MIMOVRSTE.COM prilagajamo vašim potrebam. Na podlagi vašega vedenja na spletnem mestu prilagodimo vsebino spletnega mesta in vam prikažemo ustrezne ponudbe in izdelke. Prav tako analiziramo vaše vedenje na spletnem mestu, da lahko izboljšamo svoje storitve ali pripravimo nove storitve za vas. To dosežemo z uporabo piškotkov in drugih omrežnih identifikatorjev, ki lahko vsebujejo osebne podatke. S klikom na gumb "Sprejmi" nam dovolite, da shranimo piškotke spletnega mesta mimovrste.com in naših partnerjev (npr. iskalnikov ali družabnih omrežij) v vašo končno napravo, omogočite nam dostop do vaše končne naprave, dovolite nam obdelavo nekaterih vaših osebnih podatkov, vključno s profiliranjem, tržnimi in statističnimi analizami. Nastavitve piškotkov, personalizacije in oglaševanja lahko spremenite pod gumbom "Uredi nastavitve". S klikom na "Sprejmi zgolj nujne" se bodo uporabljali le tisti piškotki, ki jih potrebujemo za delovanje spletnega mesta.
Upravljavec vaših osebnih podatkov je družba Allegro Retail a.s. in tudi nekateri partnerji, s katerimi sodelujemo. Vaši osebni podatki bodo obdelani za namene lažje uporabe našega spletnega mesta in storitev, predstavitve ustrezne vsebine in prilagojenih oglasov, merjenja oglasov in vsebine, oblikovanja statistik in izboljšanja funkcij. Soglasje je prostovoljno. Soglasje lahko kadar koli prekličete ali obnovite v zavihku Nastavitve zasebnosti. Preklic privolitve ne vpliva na zakonitost obdelave, opravljene pred tem preklicem. Več informacij o obdelavi podatkov in naših partnerjih najdete na tej strani.