Samo 1 cent v aplikaciji!
6
na leto

REKLAMACIJA

PRIPOROČAMO: reklamacijo uveljavljate pri pooblaščenem servisu.

Reklamacija pri pooblaščenem servisu

  • Najhitrejši način
  • Reklamacija bo rešena 3-5 dni hitreje
  • Brez transportnih poškodb
  • Direktne in ažurne informacije o poteku servisa
Poiščite pooblaščeni servis

Postopek vračila

Uveljavljanje garancije za artikle v vrednosti do 40 € z vračilom kupnine ali zamenjavo

  • Hiter postopek uveljavljanja garancije za artikle v vrednosti do 40 €
  • Denar vam vrnemo ali zamenjamo artikel artikel
  • Menjava mogoča v primeru, da za artikel obstaja zaloga v centralnem skladišču.
  • To obliko uveljavljanja garancije za artikle je mogoče izkoristiti izključno pri Mimovrste.
Izpolnite formular

Postopek vračila

Pogosta vprašanja

Koliko časa traja postopek garancije?
Katere dokumente moram priložiti ob uveljavljanju garancije?
Ali moram v primeru uveljavljanja garancije poslati artikel v originalni embalaži?
Ali lahko v primeru uveljavljanja garancije vrnem artikel brez dodatkov?
Če imam težave samo z artiklovimi dodatki (kabli, polnilci, slušalke) ali lahko v garancijo pošljem samo dodatke?
Kako bom prejel popravljen artikel?
V čem se uveljavljanje reklamacije za artikle do 40 € razlikuje od običajne reklamacije?
Kakšni so pogoji za vračilo kupnine ali zamenjavo artikla?
Ali uveljavljanje garancije velja tudi za pravne osebe?