DJI Care Refresh za Osmo Action 4 (dvoletni načrt)

Zaščita s storitvijo DJI Care Refresh

DJI Care Refresh je zaščitna storitev za DJI izdelke, ki vam za majhno doplačilo nudi dve zamenjavi poškodovane opreme v enem letu, pokriva pa poškodbe zaradi udarca ali kontakta izdelka z vodo, med drugimi. Poškodovana strojna oprema bo nato zamenjana z novim ali enakovrednim novim izdelkom. DJI Care Refresh lahko aktivirate enkrat v 30 dneh po aktivaciji (prvem zagonu) naprave. Za kamere, nosilce in stabilizatorje ni mogoče podaljšati tega 30-dnevnega obdobja.

 

DJI Action 4

Za kamere serije DJI Action 4, strošek prve zamenjave pod DJI Care Refresh znaša 119 PLN. Strošek druge zamenjave je 185 PLN, tretje pa 249 PLN.*

*Pri neposredni vlogi proizvajalcu se lahko znesek nadomestitve spremeni glede na trenutni menjalni tečaj.

 

 

Kako aktivirati DJI Care Refresh

1. Kodo je potrebno aktivirati na: https://support.dji.com/care/active.
2. Med postopkom aktivacije je potrebno vnesti vsebino kode Care Refresh, serijsko številko naprave (nahaja se neposredno na izdelku) in podatke osebe, ki aktivira paket (ime, elektronski naslov).
3. DJI Care Refresh bo aktiviran in samodejno dodeljen ustrezni regiji. Potrdilo o aktivaciji boste prejeli po elektronski pošti, vaša oprema pa bo zdaj varna!

 

Ko se zgodi nesreča

1. Uporabnik prijavi okvaro in opremo pošlje v DJI-jev nemški servisni center z navedbo, da ima DJI Care Refresh.
2. Uporabnik prejme ponudbo za popravilo in se na podlagi tega odloči, ali bo napravo popravila/zamenjala za plačilo ali preko DJI Care Refresh.
3) Po izbiri DJI Care Refresh, uporabnik plača nadomestilo in prejme drugo enoto.
4. Nadomestni izdelek se dostavi uporabniku s prednostno dostavo in brezplačno poštnino.

 

 

DJI Care Refresh ne pokriva

1) Izgubljene ali delno izgubljene kamere.
2) Ukradenega ali zapuščenega izdelka.
3) Dodatne opreme.
4) Namerno izgubljenega izdelka.
5) Poškodb ohišja, ki ne vplivajo na delovanje izdelka.
6) Posredne ali neposredne škode zaradi višje sile.
7) Napak, ki se pojavijo zunaj obdobja veljavnosti DJI Care Refresh.
8) Dodatnih stroškov, povezanih z nadgradnjo modela, izboljšanjem njegove zmogljivosti.
9) Napak, ki so posledica modifikacij, ki niso v skladu s priporočili, navedenimi v Uporabnikovem Priročniku ali uporabe nezdružljivih baterij in polnilca.
10) Napak, ki so posledica uporabe nepooblaščene dodatne opreme, baterij ali programske opreme.