Ken Blanchard, Nori na stranke, mehka

Znamka: Naša številka: 640671
 Ken Blanchard, Nori na stranke, mehka

Ken Blanchard, Nori na stranke, mehka

Nikoli ni prepozno, da zgradite podjetje, ki bo usmerjeno k strankam. Ravnanje s strankami je eden najtrših orehov tako za menedžerje kot za ljudi, ki delajo v prodaji katere koli storitvene ali proizvodne dejavnosti. Celoten opis

15.11

15,11 € vključno z DDV

Na zalogi pri dobavitelju

Pričakovani datum dostave oziroma osebnega prevzema artikla je naveden spodaj.

Dostava na dom predvidoma :28.01.2019
Predvidena odprema za osebni prevzem LJ-BTC, LJ-Brnčičeva in LJ-Šiška :28.01.2019
Predvidena odprema za osebni prevzem Kranj, Maribor, Koper in Celje :28.01.2019

Predstavitev

Opis artikla

V knjigi Nori na stranke nam Ken Blanchard, ki je napisal velik uspešnic in je eden najbolj vzornih poslovnih voditeljev, razkrije pot do pravilnega ravnanja s strankami. Razloži nam tudi, kako do organizacije, ki bo pravilno ravnala s svojimi zaposlenimi, jih spodbujala k doseganju zastavljenih ciljev in služila kupcem. Blanchard nam v sodelovanju z Jimom Ballardom in Fredom Finchem razloži, zakaj se uspešen posel začne ravno pri odnosu do strank.

Knjiga je polna praktičnih nasvetov, poudarek pa je na štirih osnovnih korakih:

  • Zastavite si prave cilje
  • Pravilno ravnajte s strankami
  • Pravilno ravnajte z zaposlenimi
  • Vodite na pravilen način

°

  • ISBN 9789532361483
  • prevajalec Karin Pečnikar
  • založba Primus
  • leto izdaje 2007
  • dimenzije 13×20
  • strani 229
  • vezava mehka
  • jezik slovenščina

Tehnične podrobnosti

Parametri artikla %1% %2%

Zvrst življenski stil
Založnik Primus
Vezanje mehka
Leto izdaje 2007
ISBN 9789532361483
Število strani 229