V osnovi je sicer pipa (izvedba) kar v redu, vendar pa je kvaliteta očitno precej slaba.
Pipa je po 2 mesecih začela puščati med ročko za odpiranje in zapiranje vode ter med samim telesom pipe. Ok, razumem da se lahko kaj zgodi kdaj tudi z novimi stvarmi, vendar ravno zato so garancije.
No in sedaj pa so še komplikacije z uveljavljanjem garancije na Mimovrste, kjer sem že več let VIP kupec.
Sem preko spletnega obrazca želel narediti tako kot naj bi bila možnost, da pride pipo iskat njihov kurir na dom in meni dajo nov enak artikel če je vrednost manj kot 40€. In takrat ko sem pipo kupil, je bila cena 39,20€. Torej manj kot 40€. Do take vrednosti je možnost menjave za enak artikel, pod pogojem če imajo v centralnem skaldišču na voljo enak artikel. Tudi to sem preveril in v skladišču so trenutno (12.11.2022) na voljo 3 enake pipe. Torej bi mi morali poslati novo jaz pa njim to ki pušča.
Ampak ne. Na e-mail se dobil odgovor, da Mimovrste ne nudi menjave artiklov. Bom kar direktno napisal- vse skupaj je sranje- beri bullshit.
Jaz naj bi pipo nesel na servis ali pa poslal po pošti v neko podjejte v Celje (jaz sem iz Ljubljane), kjer bodo poizkusili urediti zadevo. Jaz pa naj bi bil brez kuhinjske pipe lahko tudi do 45 dni (v kuhinji se res vsak dan rabi pipo, tako kot wc školjko v kopalnici). Ne bom se vozil v Celje na svoje stroške in tudi na lastne stroške ne bom pošiljal pipe v Celje.
Res neverjetno in zelo slabo s strani Mimovrste. Zelo, res zelo se je pokvarila trgovina Mimovrste. Včasih ste bili mnogo boljši in s precej manj birokracije.
Če bi se dalo bi dal minus zvezdice (oceno) predvsem zaradi odnosa.
Prilagam še slike kako pušča in pušča kar precej, torej hitro tečejo kapljice.
Še to. Se pri mnenju dodal 2 sliki in nikakor nista vidni v spletni strani. Kar nekaj vse skupaj.
Največja slabost je predvsem slab odnos Mimovrste glede uveljavljanja garancije.