O mimovrste=) Zadnja osvežitev: 9. april 2008

Spletni center sodobnih nakupov mimovrste=) je nastal kot uresničitev ideje, da bi kupcem omogočili udoben, prijazen in varen nakup preko svetovnega spleta.

Vsi vemo, kako nadležno je hoditi od trgovine do trgovine, iskati in primerjati izdelke, ko pogrešamo objektivno strokovno pomoč in informacije o lastnostih izdelkov, hkrati pa ne vemo, ali je nakup v tej trgovini zares najbolj ugoden.

Sodobni nakupi brez čakanja v vrsti so se prvič uresničili jeseni leta 2002, ko je z delovanjem začela spletna prodajalna mimovrste=), specializirana za računalniško opremo.

Začeli smo kot majhna ekipa treh ljudi, v majhni trgovini in skladišču na Jesenicah. Na srečo smo se lahko za tehnično podporo zanesli na sestrsko podjetje Domenca, ki je bilo že takrat vodilni ponudnik gostovanja in registracije domen.

Zastavili smo si jasen cilj: želimo izdelati prijazno spletno trgovino, ki bo zagotavljala zares udoben nakup ter kakovost storitev, kot smo jih poznali iz spletnih trgovin onstran Atlantika. Nismo želeli poudarjati, da smo tudi cenovno ugodni, čeprav so bile naše Spletne cene vedno zelo ugodne.

V prvem letu smo doživeli zares nepričakovan odziv, saj smo zabeležili okoli 4.000 naročil (zanimivo, danes več kot toliko naročil sprejmemo vsak mesec). Drugo leto poslovanja je bilo še bolj uspešno, saj smo število naročil že potrojili in to nas je spodbudilo, da smo trgovino še naprej intenzivno razvijali. Tako smo jeseni 2004 lansirali Spletni nakupovalni center mimovrste=) – tehnično in oblikovno prenovljeno spletno trgovino z razširjenim prodajnim programom (foto oprema, DVD filmi, glasbene zgoščenke).

Neprespane noči programiranja in oblikovanja ter trmoglavo sledenje koncepta prijaznosti tudi na račun poslovne neuspešnosti, so se nam obrestovali z nagrado ePodjetnik leta 2005 ter tudi kasneje tega leta, ko smo uspeli s količino naročil doseči točko preloma in začeli poslovati pozitivno.

Danes ekipa šteje 30 sodelavcev, ki obvladujejo več kot 25.000 artiklov v 11 prodajnih oddelkih in uspešno zaključijo 6.000 naročil vsak mesec.

Rast je bila hitra, več kot 100-odstotna letna rast že vsa leta, ni pa prišla brez zapletov. Prostorske omejitve skladišča in prostorov za zaposlene, neizprosna konkurenca in nizke marže, so zahtevale nenehno optimizacijo poslovnih procesov in posvečanje avtomatizaciji poslovanja.

Poleti 2007 smo predstavili ponovno v celoti prenovljeno spletno trgovino, tokrat smo jo poimenovali Spletni center sodobnih nakupov mimovrste=).

Menimo, da smo uspešno zaključili obdobje optimizacije procesov in imamo zares učinkovito orodje, zato v središče pozornosti zopet prihaja skrb za prijazen, kakovosten, udoben in sodoben nakup. Še vedno ne stojimo v vrsti, ampak gremo mimo. Tako kot to počnemo že od začetka.

Dejstva in številke:

• 12 oddelkov,
• 25.000 artiklov,
• mesečno nas obišče 400.000 obiskovalcev,
• od katerih je 95.000 registriranih uporabnikov,
• dnevno pošljemo 400 paketov,
• 6.000 zaključenih naročil vsak mesec,
• 30 zaposlenih, ki skrbijo za celostno in prijetno nakupovanje,
• 100-odsotna rast že štiri leta zapored (promet 2007: 7,64 milijona evrov).