Kdaj lahko pričakujem svoje naročilo?

Artikel, ki je na zalogi ponavadi pošljemo še isti dan, če je naročilo oddano do 14. ure. V kolikor artikla ni na zalogi, bomo še isti dan sprožili postopek dobave. Ta je vsakič odvisna od posameznega dobavitelja. Vseeno ti bomo sporočili predviden datum dobave, ki temelji na preteklih izkušnjah z dobaviteljem in informacijah o njegovi zalogi. Naročen artikel lahko pričakuješ po pošti ali prevzameš osebno takrat, ko te o tem posebej obvestimo.

Kako bom dobil svoje naročilo?

mimovrste=) nudi več načinov prevzema naročila. Na dom ti ga lahko dostavi Pošta Slovenije, svoje naročilo pa lahko prevzameš tudi osebno v naših prevzemnih centrih na Jesenicah, v Ljubljani ali Mariboru. Način dostave izbereš v postopku nakupa.

 Več o tem>>

Če želiš odpravo napake znotraj garancijskega roka, boš popravljeno oziroma zamenjano blago prejel najhitreje, če zahtevek nasloviš neposredno na proizvajalca oz. njegov pooblaščen servis. Potrebuješ garancijski list in račun.

Proizvajalec je zavezan garancijsko popravilo opraviti v 45 dneh od prejema blaga, v nasprotnem primeru pa artikel zamenjati z drugim, enakovrednim in brezhibnim artiklom.

Več o tem>>

Naročeno blago, kupljeno preko interneta, lahko v 45 dneh vrneš brez obveznosti.
Zadošča, da nas v 15 dneh obvestiš (na info@mimovrste.com), da odstopaš od nakupa, blago pa nam lahko vrneš v naslednjih 30 dneh. 

V takih primerih ti kupnino (na TRR) vrnemo najkasneje v 15 dneh. Na mimovrste=) omogočamo tudi zamenjavo artikla.

Vseeno pri vračilu blaga, sploh za določene skupine artiklov, veljajo nekatera določila, ki jih je treba upoštevati.

Več o tem>>

• z gotovino ob prevzemu (velja Spletna cena),
• z nakazilom na račun mimovrste d.o.o. po ponudbi oz. predračunu (velja Spletna cena),
• s plačilno oziroma kreditno kartico (Eurocard/Mastercard, Visa, Diners) (5% nižji popust kot pri Spletni ceni),
• s storitvijo Mobitel Moneta (5% nižji popust kot pri Spletni ceni),
• z obročnim plačilom BanKredit (podrobnosti).